Support

Vi hjælper gerne 🌙

Har du brug for hjælp, et spørgsmål eller en idé til Drømmeby? Skriv til os — vi svarer så hurtigt vi kan.

E-mail: help@drommeby.com

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Drømmeby?

Drømmeby er en app, hvor I laver personlige godnathistorier til jeres barn — med billeder og oplæsning. Vælg en hovedperson og et emne, så digtes et helt nyt eventyr.

Hvad koster det?

Man kan læse et par historier gratis hver dag. Vil man lave sine egne historier og læse frit, kan man flytte ind i byen med et abonnement. Prisen vises i appen, og man kan opsige når som helst.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Abonnementet håndteres via din App Store-konto: Indstillinger → dit navn → Abonnementer → Drømmeby → Opsig. Du beholder adgangen perioden ud.

Er det trygt for mit barn?

Ja. Der er ingen reklamer, indholdet er skabt til børn, og køb sidder bag en forældre-låge. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Hvordan sletter jeg min konto og mine data?

Skriv til help@drommeby.com, så sletter vi din konto og tilhørende data uden unødig forsinkelse.

Hvilke enheder og sprog understøttes?

Drømmeby fås til iPhone og iPad, på dansk, norsk, svensk og engelsk.